En cette période de vacances, vous pouvez être sûr que certaines choses reviendront année après année : des lumières scintillantes, des arbres à feuilles persistantes et une exposition 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 aux chants de Noël à la radio. Depuis 1995, le camion de Noël COCA COLA et sa tournée respective ont été ajoutés à cette liste. Il y a plus de 20 ans, l’agence de publicité W.B. Doner a été chargée par la société COCA COLA de créer une publicité télévisée mémorable, qui mettait en scène des camions illuminés et des œuvres d’art emblématiques de l’artiste Haddon Sundblom.
Cette image du Père Noël, conceptualisée dans les années 1930, était si iconique que cet individu aux joues roses, jovial et ressemblant à un grand-père, est immédiatement devenu la nouvelle référence pour Kris Kringle. Grâce à l’effet spécial du célèbre Industrial Light and Magic (la société à l’origine des films Star Wars), les camions sur lesquels cette illustration a été réalisée sont également devenus un classique instantané. Cette publicité télévisée s’est avérée si populaire qu’au Royaume-Uni, après une absence de six ans, en 2007 les camions de Noël sont revenus à la demande générale, voyant que ces camions étaient synonymes de début de Noël.
Après le lancement de cette publicité, COCA COLA a profité de la popularité et du statut qu’elle avait reçu et a commencé à tourner dans plusieurs régions du monde pendant la période de Noël. EVENTRENT, avec une flotte de 19 camions, repend la joie de Noël pendant les fêtes. Commençant leur voyage fin novembre et se poursuivant jusqu’à Noël, ces camions ont attiré des milliers, voire des millions de visiteurs au fil des ans. En 2018, le premier événement à Moers a réussi à attirer à lui seul entre deux et trois milles visiteurs. Ceux qui ont la chance de visiter les camions reçoivent un COCA COLA gratuit et sont encouragés à participer aux différents services et activités, qui changent chaque année, en mélangeant les traditions, comme la rencontre avec le Père Noël, et les innovations technologiques, comme l’expérience de la conduite du traîneau du Père Noël par le biais de la vidéo en réalité virtuelle, afin de faire de cette expérience une expérience inoubliable.
Pour porter cette expérience à un autre niveau, nous avons parfois recours à la technologie pour rendre notre camion Coca-Cola encore plus magique. En décembre 2019, nous avons ajouté une nouvelle dimension : un traîneau VR. En utilisant la réalité virtuelle combinée à l’hydraulique intégrée, les visiteurs pouvaient monter dans le traîneau du Père Noël, mettre leurs lunettes VR et avoir l’impression de voler dans un pays merveilleux en hiver. Ce traîneau pouvait contenir jusqu’à 20 personnes à la fois, ce qui en faisait une expérience partagée, amusante pour les amis et la famille. Cette expérience immersive permettait aux jeunes et aux moins jeunes de se sentir comme un enfant au moment de Noël.
COCA COLA réussit chaque année à faire de « la tournée de Noël, un monde de Noël enchanteur pour tous les sens ». Cela se voit à la façon dont les enfants et les adultes sont emportés par la magie des camions de Noël de COCA COLA, certains attendant même leur arrivée pour réaliser leurs demandes en mariage. Profitant du fait qu’il s’agit d’un camion et qu’ils peuvent se déplacer dans n’importe quelle ville, ils ont également encouragé au fil des ans des concours où les visiteurs peuvent choisir le lieu où se trouvera le prochain camion.
Nous ne sommes pas non plus à l’abri de la joie contagieuse que les camions de Noël de COCA COLA apportent avec eux. Chaque année, nous sommes impatients de voir les réactions de ceux qui viennent dans le camion et participent à cet événement de Noël qui est devenu si emblématique de la période des fêtes et de ses traditions. Voir la joie que cela apporte chaque année nous rappelle combien les expériences marquantes sont une composante essentielle d’une tournée de présentation et comment les tournées de présentation contribuent à faire découvrir cette magie aux consommateurs.